Hodnocení obchodu

ďakujeme krásne za recenziu :)

ďakujeme krásne za recenziu :)

ďakujeme krásne za recenziu :)

ďakujeme krásne za recenziu :)

ďakujeme krásne za recenziu :)

Dobrý deň, chceli by sme reagovať na Váš podnet. V prvom rade, by sme sa chceli poďakovať za to, že ste sa rozhodli využiť naše služby a zakúpiť si produkty cez nás. Ďakujeme Vám taktiež sa pozitívne hodnotenie voči komunikácie s obchodom, kvality tovaru a rýchlosti doručenia. Čo sa týka podmienok pre vrátenie objednávky, to, že sme firma, ktorá má sídlo na Slovensku uvádzame na eshope. Nie je to zavádzanie, táto informácia je dostupná zákazníkovi aj predtým, ako si vytvorí objednávku. Taktiež, dolná hranica sumy pre vrátenie tovaru sa pohybuje v závislosti od veľkosti balíku, váhy i polohy. Bežne sa nám stáva, že suma za ktorú vracajú balíky späť zákazníci sa pohybuje aj od 125KČ. Avšak chápeme, že poštovné, ktoré ste platila pri vrátení objednávky sa Vám mohlo zdať vysoké, z tohto dôvodu ako kompenzáciu Vám môžeme udeliť výnimku pre budúce objednávky môžeme zabezpečiť zvoz spätného balíka priamo našim kuriérom. Dúfame teda, že aj napriek tomu sme nesklamali Vaše očakávania ohľadom ponúkaných služieb i tovaru. Ďakujeme krásne a prajeme príjemný zvyšok dňa. S pozdravom, Belda tím.

ďakujeme krásne za recenziu :)